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嗯……勉强也算……
除此之外,包括打车、旅行、火车票、飞机票、银行柜台、电信运营商、水电煤气,哪一个没有实现O2O?
全部实现了!
这个概念不是骗人的!
O2O是真的!
董事长没有看错!
可以说,这年头,谁不拥抱O2O,谁就不可能成功。
可惜……
借用紫霞仙子的一句话:“我看到了这开头,却看不到这结局。”
咱们的董事长看到今天的社会,他的感慨应该是:“我看到了未来,却看不到进入未来的过程……”
他进入O2O的路径,选错了,他选择了自建平台,这是他最大的失误。
把上面这些O2O的企业做一个梳理,就会发现,他们是有一个共同规律的。
他们的共同规律就是,有流量。
某某的团购平台,最早是从团购餐饮,订酒店开始的,他的流量开始并不算太高,但是引入外卖小哥们送外卖之后,他的流量就变得很高,成为大家生活中不可或缺的存在,外卖小哥,就是他流量最主要的来源;
抖音,更不要说了,经过最初的推广,如今的抖音已经成为每一个人生活的必需品,暂时见不到有替代品的可能,堪称流量的王者;
而某爸爸和强子哥的网购平台,也有十几年的客户积累,是大家网购的首选平台,流量根本不是问题;
其他的诸如火车票、飞机票、银行柜台、电信运营商、水电煤气,都是非买不可的商品,无论他们选择自建平台,还是挂靠微信之类的,流量也都不用操心;
打车、旅行这类需求,也会和地图应用结合起来,流量也是自然而然;
上面所说的例子,唯一一个例外,就是那个卖空调的,他是全中国最早走O2O模式的,也是做得最彻底的,堪称壮士断腕,决心不可谓不大,但偏偏也是他,在今天各行各业的O2O里,走的最艰难,为什么?
因为他最大的缺陷,就是在互联网流量上。
卖空调的那位,原本是打算借助线下的店铺,来推广自己的线上商城,培养消费者的习惯,成为线上商城的用户。
可惜,这种做法,缺乏互联网的基因,这些流量毫无忠诚度。在互联网新的应用不断涌现之后,如今他们家就连客户手机里一个APP方框的地位都保不住了, www.uukanshu.com可叹可叹。
客户的精力是有限的,客户的手机空间也是有限的,所以,流量也是有限的。如果缺乏互联网基因,不懂如何获得流量,就算知道了O2O是人类社会的未来,又如何?
而这个问题,就是我们董事长犯错所在的地方。
当然,“流量”这个词,不用我解释,全国人民都懂,毕竟今年已经是2023年了嘛,这年头,还能有人不理解流量吗?
所以,我写的这本回忆录,还想给大家带来深一点的东西,不想停留在这么浅显的问题上,大家都知道流量的重要性,我想再深入一层,聊一聊流量到底来源于哪里,“人性”到底是如何影响流量的,而老一辈的创业者,尤其是卖空调的那位,又是如何错误的理解了“人性”这个词。
那位卖空调的和我们董事长有很深的渊源,连犯的错误都很像。可以说,他们对于人性的理解几乎是进入了同一个误区,我会用专门一期,来说明他们在哪个方面看错了“人性”。
提前透露一点,他们犯错的根源,是一个成语,叫做:“推己及人”,偏偏别人和他们不一样,别人在乎的是……
算了,这个深层次的问题放在下下期,或者再推迟一点,因为咱们董事长的选择还没说完。
董事长选择了O2O平台作为他破局的核心,遇到了极大的阻力,我是第一个提反对意见的人,但我能力有限,影响不了董事长,谈不上阻力,最初,董事长最大的阻力,是来自于矮个子销售总监。
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