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“好啦,既然人都到齐了,那我就简单说几句。”
办公室的四名成员与周安老师,一同围坐在团辅室内,正准备召开第一次复盘会议。周安拿出准备好的资料,分发给每一个人。
“具体的内容都已经在大家手上了,可以留着之后仔细看,这里我就重点讲一下你们应该注意的地方。首先,何秋。”大家的目光都聚集到了何秋身上。
“你这边遇到的案例确实是一个不好处理的对象,但是我们也不是没有应对措施,对不对,这种时候你的目标就应该转换一下,以和对方先建立沟通为主,可以从比较日常的一些问题入手,比如说有没有吃饭,课程进度怎么样,新生还可以问问,是不是本地人,这边的生活有什么不适应的,能够有初步的交涉,我们才可以继续开展接下来的活动,你太执着于一次性解决问题,面对这种个案你的耐性要更长远一些。”
“然后是谷鼓,要记住,我们的咨询过程是要引导对方自行做出选择和决定,而不是我们摆出答案让他们去选择,虽然就你那个个案而言,可能你的建议没有错,但是结果正确也不能舍弃掉程序的执行。”
“小可,我觉得你的那场做的就很好,不过像是一些肢体上的接触,比如拥抱,拍肩膀啊,只可以在同性来访者间进行,面对异性,一定要杜绝。”
听完周安的总结,四人一同说了句:“谢谢周老师指点。”
陶乐乐单独举了一下手:“周老师,我想问一下,就是对于规范和伦理的声明,到底应该什么时候和来访者说呢,我看何学长和小可学姐好像都没提到,而谷学长就认真讲解了。”
心理学伦理与规范,要求咨询师必须确认自己有处理来访者问题的能力,符合接待资质,未经许可不得私自散播来访者信息,是维系和持续发展咨询关系的重要保障。
“从行业的规范而言,对于来访者说明我们的伦理和保密例外是必要的。但是对于你们,我不会用这么严苛的标准。”看陶乐乐依然不解,周安继续解释道。“我们说明这些内容,最根本的目的其实还是为了获得来访者的信任,能放心的把真相告诉我们,所以对于你们来说,只要能获得信任,给予来访者正确的帮助,就足够了。”
“那保密例外呢,要是我们说了保密例外,那对方还会如实说出来嘛?”陶乐乐追问道。
“这个没有办法。我们的保密例外的内容是什么?主要是涉及刑罪的事件对不对。而这其实是法律的要求,法律规定了我们在涉及刑事活动时有义务协助调查。如果我们不说保密例外,那么当真的出现问题了,相关部门从我们这里调取了资料,找到那些来做咨询的人,他们会怎么想?这就会造成来访者与咨询师之间产生怀疑,倒不如直接说明我们有什么内容是不保密的。”
在场五人都无奈的叹了一口气,毕竟他们也只是心理咨询师,他们也只能尽力做好自己分内的事情。为了缓和一些气氛,何秋开口继续说到:“其实,如果是犯罪者,我相信就算我们这里没什么线索,警察也会把他们绳之以法的,真正麻烦的是那些正在被侵害却不敢说的人,而我们的努力不正是为了帮助他们嘛?”
小可也开口了:“没错,我们要关心的是我们已经帮助了多少人以及我们还能帮助多少人,做个乐观主义者嘛。”
听完两人的安慰,陶乐乐稍微开心了一些。周安又确认了一下大家暂时没有什么问题以后,宣布了解散,大家陆续走出房间,何秋和谷鼓留在了最后。
“心情不好?”何秋开口问到,他一整晚都没见到谷鼓,甚至今天早上都没回宿舍,而是直接出现在了办公室,而现在谷鼓却还是不乐意说话的样子。
“没你的事。”谷鼓没回答何秋,直接也走出了房间回到办公室,这让何秋很不爽,也跟着回到了办公室。
“大家!”何秋大声的叫嚷着。“我决定了,第一场团辅就在今晚举行,已经确认过了,大家应该都有时间吧?”
“啊?这么突然。”小可和陶乐乐被吓了一跳,不是商量着下周再开始么,怎么临时提前了?
何秋对着二人一顿挤眉弄眼,目标指向了坐在工位上毫无动静的谷鼓身上,两人立马明白过来何秋的用意、
“那林琳和那个谁,你通知了吗?”小可接过了话茬, .et也朝着何秋传递了一个眼神,示意出去密谋。
“哦哦,还没呢。我这就给她们打电话。”说着,何秋立马冲了出去,小可和陶乐乐紧随其后。
关上门,确认了一下谷鼓不出来,小可立马兴奋的凑到了何秋身边。
“何哥,有情报?”
何秋一边给林琳和李宇阳编辑信息,一边回复道:“没有,只是他一晚上都没回寝室。”
“我就知道是我想的那样!ye!”
受到了两人秒回的“”,何秋放下了手机,看着一脸痴汉状的小可,有些无语:“你在瞎猜什么呢,他们绝对不可能是你想的那样的。”
小可不服气的反击到:“我都没和你说我是怎么想的,明明是你龌龊的瞎猜,乐乐你说对不对。”小可把话题抛给了身边的陶乐乐,而陶乐乐回想起昨晚小可的话,实在不能撒谎附和。
“学姐,我也觉得应该不是,谷学长看着不是很开心的样子。”
“有吗?”小可看向了何秋,又探出头看了一眼办公室内的场景。“好像是不开心啊?难道是……”
看着她不怀好意的邪笑,何秋立马打断了她:“都说了不是那样。决定提前开始,也是想趁机挖掘一下原因。现在我分配一下任务,我,去准备今晚要用的零食和道具,小可你去申请一下教学楼那边的团辅室,我们这边太小了不方便,申请好以后,乐乐你就和小可一起布置一下场地,晚上我们就按照昨天说好的那样展开,明白吗?”
“明白!”
“学长我会努力的。”
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