第八十四章 售后(2 / 3)

无论卖家或者是卖家，一律封杀永不提供服务。

……

还有你说的卖假话的事！

就更好办了！

做网站一定要走正路才能做大做强。

对于那些假冒伪劣商品，要果断说不。

这是不能有半点迟疑的。

只有正道，才是光明大道。

掏宝网才能走上正轨。

纵容假货，就是给自己埋雷，炸死自己，是早晚的事。

我初步预计第1年可能会有一两百万的费用为用户的信任买单。

但是这一两百万，对于龙国购物第一网来说。

哪怕打个像样的广告都不止这个数，是非常值得的。

信誉比什么都重要，尤其是做网购的。

没有信誉，就失去了一切！”

马骥这些话并不是危言耸听。

后期列表网类网站上线，也就是我们常说的分类信息网。

比较出名的有赶集和，有段时间公交车上的视频广告全都是这个。

马骥到现在还记得他们的广告词，这是个神奇的网站。

找工作、买房子，还有二手交易等，可以说要啥有啥。

但为什么最后列表网没有成为一线网站呢？

原因就是过度追求广告主的利益。

虽然短期利益增加了，但用户在列表类网站的体验却越来越差。

要想做到一流网站，就必须把对用户负责排在第1位，打不了一丁点折扣。

假如、这两个网站能在一开始，敢于牺牲利润，对骗子说不。

一经发现立即报警处理。

那怎么可跌落神坛沦为二流网站呢？

还有Boss直聘、安居客、链家什么事儿？

以后的很多网站，根本没有起来的机会。

佰度也曾因为过于追求医疗机构的利润吃过亏，挣得没有罚的多。

当然这些话马骥肯定是不会跟他们讲得，这些以后的经验教训，讲了他们也听不懂。

付佳妮道：“消费者保障制度真的能解决掏宝网现在的危机吗？

要知道每天都有闹事的，

我们也想了很多办法，但都没有成功，收效甚微。”

其实这些天来，马芸也一直在思考到底该如何解决掏宝当下的危机，心中隐隐的也是觉得应该在取得用户信任上。

但还没有形成一个好的方案，马骥的方案可以说跟他不谋而合。

当即一拍桌子，站起来道：“好，就用这个方案。

从今天起，交易的损失我们全额赔付，

一定要进行大力的宣传。

这个方案，本来就是一个很好的广告。

在掏宝网遇到损失，一律由掏宝网先行赔付。

绝不让用户受到一丁点损失。

对于加入消费保障制度的商户，收1000块保障金，

只要加入的，搜索排名靠前，这算做一个隐形门槛。”

马芸向马骥眨了一下眼睛。

马琪知道隐形门槛这个词，马芸是抄马骥的。

现在看来，马芸是融会贯通了。

马芸继续道：“如果不加入消费保障制度的商户，将他们的权重降低。

用户搜索同类产品的时候，出现在排名靠后的位置。

设置一个好看的图标放在商户头像下边，表明该用户加入了消费者保障制度，可以优先赔付，增加用户的信任度。