第八十四章 售后(3 / 3)
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同时,也给那些想耍滑头的商户提个醒,你在我这可是有押金的,别耍什么幺蛾子。”
付佳妮听完马芸的话,这才恍然大悟,到现在为止她的脑子终于转过来了,原来这里面还有这么多门道。
称赞马芸道:“马总伱说的太对了,如果真的这样做肯定很有效。”
付佳妮忽然想到,CEO江鹏好像还没有说问题。
那个叫马骥的高中生就已经猜到了他的问题,并提出了如此完美解决方案。 www.uukanshu.com
太不可思议了
没错,你是作为专家被请来的,但你也得等我问问题,再解决问题吧。
我问题还没问,你就把问题解决了。
这搞得我付佳妮的智商有点被比下去了。
我必须问个你没有准备的问题,把你难倒。
付佳妮道:“马专家,我负责财务,我有一个问题。”
马芸面带怒色,眼前这个女助理有点过分了。
现在最难的问题已经被马骥解决了,为什么她还要问。
虽说马芸碍于公司的员工在场,不方便主动向马骥请教。
这样会有损他的威信,但付佳妮作为一个会议记录者和财务支持者,哪来的问题呢?
马骥心道,财务有问题,那肯定就是退换货了。
这归根结底是物流配送的问题。
要知道,京东可是花了10亿美元,自建物流渠道。
保证下单后,商品最快速度到达消费者手上。
二线城市几乎是晚上下单,第二天就送到。
现在的网购商品,寄快递主要通过邮局。
给包裹贴上邮票,那速度是非常慢的。
用户盛夏买的连衣裙,初秋才收到。
能不退货吗?
马骥开口道:“我知道你的问题。现在就可以回答你!”
付佳妮不敢置信,什么你又知道了?
我还没问的问题。
退换货问题,是掏宝的第二大问题。
马骥已经解决了售前,她现在提出售后,马芸肯定不会责怪她的。
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