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第二天到了运管局以后白沙带大家先去了局长办公室,局长没在。

白沙在走廊上找到一个熟人打听:“冯主任,董局去哪了,开会去了吗?”

“几个领导临时有事现场办公去了,不在家。”冯主任说。

“出什么事了?”白沙问。

“你不知道?昨天好几十辆出租车来堵门,在这里闹了一上午。”

“怎么回事啊?”

“今年不是要投放两百辆新出租车吗,”主任叹口气说,“本来要先搞个市民听证会,结果还没搞呢这些老司机先闹起来了。”

沈略有些好奇于是问:“主任,市里投放新车他们为什么要闹事啊?”

“打车的人一共这么多,出租车一多了原来的老司机不就挣得少了嘛。”冯主任说。

“可是平时确实打不上车啊,那不就是说明出租车不够吗,加几辆也不会太影响他们挣钱吧。”白沙说。

“你打车的时间基本上都是上下班时间吧,那会儿车多、人多、到处堵,司机一般不愿意在这些时间拉活儿,”冯主任解释说,“你想,堵车时是不计费的,最后都是按里程算钱,他们要是在市区拉一个两公里的话堵上一个小时的话,那根本挣不着钱,所以他们一般在高峰的时候歇车不拉活儿。”

“我说呢,原来是这么个事。”白沙恍然大悟。

“怎么,你们找董局有事啊?”冯主任问。

“没什么,前两天不是说要调研新监管系统的需求嘛,我这不带着队伍来了么,想先和董局见见。”白沙说。

“董局不在你先到几个科去呗,反正你也都熟,”冯主任笑笑说,“哎,白总,那个新系统你们真能做吗?”

“能做啊,这些都是专家,没问题。”白沙拍拍胸脯说。

“你们系统能把这个司机闹事的问题解决了那董局一定用你家的。”冯主任说。

“这不是系统能干的事啊,主任你这是为难我了。”白沙尴尬地笑笑说。

随后白沙带大家到了几个分管科室,让每个科室都确定一个负责调研的主要对接人,又初步敲定了调研的时间表。走完一圈已经差不多是中午了,大家商量下午开始正式的调研。

吃午饭的时候,胡海林提出要去其他城市回款,下午就出发了。总工也说有项目要去开标现场,下午调研完以后晚上就回去了,剩下的调研工作让沈略来就行。

下午总工帮沈略一起完成了一个科室的工作,让沈略以这个科室为模板,照方抓药地调研剩下几个科室就行。最后总工还特意嘱咐沈略千万别和客户胡乱承诺,如果涉及公司标准方案以外的功能,先和研发讨论。

胡海林中午其实并没有走,而是在酒店躺了一下午,晚上又蹭了总工一顿饭,然后搭总工的车离开了泰河。

此后几天沈略几乎都是自己一个人在运管局调研,白沙也没有再出现,迟必达倒是来过几次,还拿个本子像模像样的在沈略身边一起和人家技术交流,虽然也常做若有所思的样子,可是每次交流完了他的本子总是空空的,和他的眼神一样。

几天下来沈略把运管局的情况摸清了:他们现在有个简单的管理系统,是给出租车做计价器的厂商做的,没有太多的业务监管的功能,有不少亟待解决的问题。

沈略比对一下公司现有的产品方案,应该能解决其中大部分问题,比如车载设备的稳定性、车辆定位的准确性、大型活动保障、出租车电召、查处套牌车等。

但有些问题公司没有现成的方案,沈略觉得应该需要增加几个新的功能模块了:第一个是解决死结高峰时段不出车的问题;第二个是司机服务质量的监督不能依赖电话投诉,需要有监管系统;第三个是出租车司机集体闹事的问题需要有一个监管系统。

沈略写了一个增加系统功能模块的方案,然后和总工汇报了一下。总工听完了说没问题,但是让沈略自己去找研发商量。

沈略听完一头雾水,说自己一个研发都不认识,怕是很难说服研发改产品。总工说他在组织投标顾不上泰河项目,让沈略自己去联系研发,搞不定地话再发邮件。

沈略通过这几个月的接触对总工有了一些了解,当总工出现这种态度基本上是两种情况,一种就是这个事情不是很重要,第二种就是这个事情很麻烦会得罪人。泰河现在的情况估计属于第二种,于是沈略做好了心理准备,硬着头皮给研发们打电话。

出租车监管系统的产品经理叫梁鑫,对沈略的方案挺认可,可是说他的人都扑在其他项目的二次开发上,没人有时间做新的系统。而且即使要做的话也要在研发内部先立项,按照开发新版本的流程慢慢来,估计起码等到明年才能上线了。

沈略争辩了半天,说硬件方面车载机结构并没有改变,只是启用了原来就预留的接口而已;软件方面只是在原有系统上做了几个延伸的模块,不需要按新产品线那样去立项。

梁鑫并没有被说服,很不客气的找了个理由挂了电话。

沈略打完电话憋了一肚子气,就给总工打电话,希望他把工作强压给研发。没成想总工却埋怨沈略是不是说话有什么强硬的地方,让沈略再和研发好好说说。

沈略心一下凉了,刚才梁鑫的态度不是再打几个电话就能搞定的事,依以前的经验,研发和销售这两个序列看待客户需求有不同的角度,很多时候甚至站在对立面。销售会嫌研发做的产品烂不能打动客户,研发会嫌销售的能力差没有做好商务关系。从这次梁鑫的态度来看,莘华百相内部应该是有很多利益关系没有理顺,沈略觉得自己没有这么大的协调能力,总工又不愿意承担责任,真的走进死胡同了。

心烦意乱无力扯皮,沈略于是换上衣服和跑鞋出去跑步,出门以后脑子里还都是项目方案的事情,双腿完全是下意识地在跑动,速度飞快竟也不觉得累。跑出不远发现有一座清秀的小山,山顶有一个古代的阁楼,飞檐斗拱、画栋雕梁很有灵气,沈略想想来了这么多天也没出来走走,连离酒店这么近的地方有这种景致都不知道。

山下有个小广场,很多老人和孩子正在这里玩耍,沈略找个地方坐下,看几个孩放风筝,感觉时间一下子慢了下来,脑子里那根紧绷的弦也松了下来,忽然想起应该给胡海林打个电话,老胡虽然只是个普通销售没什么权力,不过在公司干了这么多年又拿过那么多的项目,一定有些人脉。而且老胡心眼儿多,肯定谙熟莘华的很多门道,这个事情和他说一下没准比找总工好使。

胡海林接到电话挺热情,上来就说:“沈工,调研的怎么样了啊?还顺利吧。”

“胡工,还挺顺利的,现在有个事想请您帮忙。”

“怎么了?什么事啊?”

“运管局有些需求咱的系统满足不了。”

“哎,咱公司那个破系统我都懒得说了,那这项目还能做吗?”

“我有个设计方案,把咱系统再加几个模块就能满足业主的需求,可是研发不同意,我实在没招了,想问问您有没有好办法。”

“那你先说给我听听吧。”

沈略就把自己的设计方案说了一遍,胡海林听完兴奋地说:“你这个方案挺好啊,我没听说过竞争对手有类似的功能,那咱们就和他们不在一个层次了,等到下一步招标时就简单了。”

“可现在研发不给搞怎么办?”沈略无奈地说。

“研发就这个德行!”胡海林生气地说,“我好容易有这么个出租车项目,还想拿个市场突破奖呢,你把设计方案写个邮件发给我,我去搞!”

沈略很高兴,打完电话就赶紧把设计方案连同梁鑫的答复一起邮件给了胡海林。

当晚沈略就收到了胡海林的邮件,是发给秦总抄送沈略的,还抄送了总工、研发经理、梁鑫等相关人员。

秦总几小时后就回邮件了,要求研发立即组织人员针对泰河的需求进行设计,三天之内要拿出新的设计方案,如果效果好的话就把这些功能纳入到公司的标准方案当中。

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