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这边黎宇埋头研究如何破解康路海上级权限,那边代曙找到了刘栋才,请他给自己好好讲讲公司的架构是怎么样的。
刘栋才拿出自己的笔记本,跟代曙细细讲来:
吃饱饭外卖整体由两个部分组成。
一个是外卖部分,就是由配送经理康路海领导的配送部,他的下一级是站长,之前的站长刘栋才被康路海调离至b站点之后,A市总站现在站长职位空悬,而站长之下就是队长,A市总站一共18个队长,每个队长管理200个骑手,队长则由康路海直接管理,自然不用多想,这些队长都是他的狗腿子,也是他作恶的爪牙。而b站点这里的队长就是刘栋才,他的队长就是那天把他扶起来的人,名叫周文顺。他们虽远在b站点,但是也是由康路海负责管理。
另一个就是业务部分,由业务经理秦子庆领导。业务部门做的事说简单些就是对接商家这些,商家入驻平台需要提交一些资质,系统审核通过之后,才能上线。但是由于吃饱饭外卖在A市基本上一家独大,不少商家因为知名度等原因,要上外卖一定会选择吃饱饭,所以他们也不用出去跑业务拉商家这些,只用在公司办公室等着商家上门就行了。也是因为商家这样上赶着要上吃饱饭外卖的平台,秦子庆从中肯定也是获利不少的。
在这两个部分之上,就是统领整个A市吃饱饭外卖运营部分的直接领导者——城市经理陆远。他接到总部给的pi目标之后,拆分到每个部门,并设定相关的完成时间的考核标准,这也直接影响着他们每个人当月的收入。总的来说,城市经理陆远是公司当月目标完成的计划分配和追踪人
讲到这里,黎宇问道:“刘站长,什么叫pi啊?”他刚问完,代曙心想:自己也是听的一知半解,刚在想要不要问,幸亏这小子问了。但一看刘栋才说话被打断,不免指责了一句:“自己上网搜搜。”
黎宇敲击了两下键盘,大声的念到:“关键绩效指标(Key Perfre Iditr,简称KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分…”
“停停停!快别念了!”代曙听得脑袋都发蒙了,只得看着刘栋才说:“刘站长,还是你给我们解释解释吧!这家伙念的我都晕掉了!”
“pi就是我们常说的绩效,简单来说就是每个月你需要去完成的任务。”刘栋才还是那副不急不躁的模样。
刚刚说到了总部给下达pi目标之后,城市经理陆远就拆分给两个部分,那自然康路海接到的目标,难以完成的他基本都甩给了b站点的刘栋才,当刘栋才能完成的时候,他自然能通过绩效考核拿到自己的当月奖金,完不成的时候,他就用绩效考核等等理由去扣刘栋才的工资补到自己的工资里。
“康路海这个人真的可恶!”黎宇听到这里愤愤不平道。
代曙见刘栋才又被打断,忍无可忍之下,拿起桌上的本子狠狠的敲了黎宇的脑袋一下:“你!能不能安静点!”
黎宇摸了摸自己的头:“代曙大哥,你要是把我敲傻了,就没人帮你破解权限咯~”
代曙蹬了黎宇一眼,又跟刘栋才说:“刘站长,别理他别理他,我们继续。”
而在城市经理陆远之上,则是公司的运营总监——许锦山。他负责监管整个城市的运营及对整个城市的运营方向等起到决策性作用。简单来说,他今晚躺在床上做的一个梦,比如骑手要骑马送外卖,只要他想实现,明天全A市的骑手都要骑马送外卖。
“那这个许锦山不就是A市的皇帝吗?”黎宇又插嘴道。
只是这次,代曙没有制止他,因为代曙想起了前世仓库里先走的那个人——许锦山,原来他是运营总监,有这么大的权利啊。
“代曙大哥,代曙大哥!”黎宇见代曙没有说他,忙喊道。
“刘站长,请你接着讲吧。”代曙也不理睬黎宇,只对刘栋才说道。
“啊…我刚刚说到哪里了。”这次黎宇的插科打诨,倒真把刘栋才讲忘了神。
代曙恶狠狠的瞪了黎宇一眼,忙说道:“刚讲完了运营总监了。”
“对对对。”刘栋才拍了拍脑门,继续讲了起来。
城市运营总监之上,就是公司总部直接对接城市运营总监的人,也就是渠道经理——梁音。她虽然是一个女人,但是一个人同时监管五个城市——A市、D市、O市、R市、E市。这个职位也是为了避免运营总监在自己的城市做土皇帝,起到一个监督的作用。
“那这么说,梁音应该算是总部的人,不会和许锦山他们狼狈为奸咯?”黎宇又问道。只是这次代曙也没说他,因为这正是代曙想要问的。
刘栋才想了想,压低声音说道:“这也不一定,总部要的其实是结果指标,只要城市的运营不出大问题,城市内部的一些事情,也只有渠道经理能知道。但是你们想,连康路海这样只有配送的权限都能找商家吃拿卡要,那更高权限的经理们,自然也有自己的门路去搞钱。之前P市的渠道经理,就是联合P市的运营总监等,做了一些事情,捞了不少好处。最后是被另一个渠道经理给举报了,这些事才给爆出来。至于梁音经理,我们这种职位,也是没有接触过,所以也不知道她究竟是个什么样的人。”
听到这里,代曙联想起那天他想揭发康路海的情景,秦子庆、陆远很明显和康路海是一伙的。而梁音似乎也想去查看真相的样子,只是她究竟是善是恶,还待进一步的考察。
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