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作为名副其实的职场小白,纪乐然确实合格的挑不出任何毛病。

在柳芳菲的引领下了解了环境,认识了办公室和前台接待处的其他七个同事。收发快递有专用的表格,剩下的时间,纪乐然需要将一堆快递的收货信息登记到表格里。而后根据快递的收件人信息,分类送到收件人手里,让他们签收。

文职部的人戏称这个工作相当于“菜鸟驿站”的功能。于是第一天纪乐然在爸爸的公司,当了大半天的快递派送员。

“妈妈,我觉得还挺有意思的,那个柳姐姐好厉害啊,叔叔说自打让她做了文职部的主管,说公司内部因为一些小事儿推诿扯皮的情况都少了呢...”纪乐然对所有的事情都充满了好奇。很长一段时间了,除了孙华誉她都没有和同龄人相处交流过。

贺红果几人都没说话,大多数都是听她在讲,时不时的还“是吗?”“那可太有意思了”回应她。

第二天、第三天...大概一周的时间,快递一事的相关工作纪乐然算是完全掌握了。文职部的工作不算累,却特别碎。原来8个人的部门紧着忙活,才不至于遗漏工作。

派送快递是一个战线拉的很长的工作。收件人不在的情况,是不允许将快递丢在工位上了事的,必须要收件人亲自签收才可以。这种情况,少不得做这个工作的人一遍遍的花时间去跟进。

原来文职部的工作中没有这一项,可人多手杂,丢快递的事情经常发生。搬过来不到一年的时间,因此事导致的纷争几乎每周都有出现。无奈之下,柳芳菲和文职部就采取了这样的措施,丢快递的事情这才基本杜绝。

纪乐然的到来,将原来8个人需要轮班儿干的活,完全接了过去。还别说,文职部因此轻松了不少,纪乐然因此结识了很多同龄人,干的也格外卖力。本就不是什么有技术含量的事情,能干好自然也是情理之中。

时间匆匆,秋天露个头,冬天就迫不及待跟来了。疫情关系,恒力虽没有彻底停工,可明显业绩照比2019年下滑的相当厉害,2020就是在靠吃老本儿过活。好在2018、19两年太阳能定制订单收了不少,按工期正常进行的情况下,两年里不至于没单做。

文职部按部就班,工作量没有因此减少,纪乐然也因上了手,工作量始终无法饱和。对此她是不满足的,于是她主动找柳芳菲加了些工作。如她所愿,工作确实加了。只是一加不要紧,彻底暴露了纪乐然职场小白的事实,因此也给她自己造成了不小的麻烦。

新工作内容还是涉及收发。办公耗材的使用因疫情、工作方式的改变,使用量上就发生了很大的变化。内部的CRM系统里,几乎天天都有办公耗材申请的单子蹦出来。纪乐然的新工作,就是需要将这些申请单汇总在一个表格上,而后给到采购人员安排采购,再将采购的办公耗材按申请单分发下去。

原本驾轻就熟的工作,到了纪乐然这里出了问题。交接时原来的人员,很负责任的将怎么做,系统的给纪乐然讲了一遍,然后询问她有哪儿不明白,不明白的她可以详细的讲解。纪乐然很纠结,她不是哪儿不明白,而是哪儿都没弄明白,询问她都不知道从哪里开始问。

纪大小姐也是爱面子的好吧,于是她痛快答道“明白了,没有不明白的...”同事要带她实际操作一遍的好意,也被她拒绝了。她怕露怯。

后面就是因为流程没整明白,汇总表格固定的模版她也不知道在哪儿找,新表格她还不会做,看着大家都在忙碌,她又不好意思张口请教,于是就耽误了一天。

也因沟通方式的彻底改变,快递量因此猛增。纪乐然一天下来忙的跟个陀螺似得,于是乎新的工作内容被她彻底忘到了九霄云外。

一天两天的,同事们还可以借其他部门的办公设备对付下。十天八天半个月后呢,一份份投诉文职部的投诉单,就分别被发送到总务部和总经办的内部邮箱中。

半科技型的人才大多都有些清高,做事直来直去不爱拐弯儿。训人也是有流程的,于是柳芳菲在一无所知的情况下,被总务部和总经办的两位老总分别训了一顿。

事情总归是要落到责任人头上,柳芳菲有四五年的工作经验,很快就搞清楚是纪乐然犯的错。三人坐在了一起,柳芳菲气场全开,将事情介绍后,严肃询问道“小琥你给乐然交接了吗?”

“嗯交接了,本来还想给乐然实际操作一遍,她说她明白了,我就去干了别的。”被叫小琥的女孩儿如实答道。纪乐然满面愧色,嗫嚅道“小琥姐告诉我了,我、我没学会。”小琥立时睁大了眼睛,急切问道“我不是和你说不明白就问我吗?还跟你说实际操作你为什么也不让呢?”

她很惊讶,有点没想通纪乐然当时为啥不说实话。“我不好意思,我、我一点儿都不会。”纪乐然知道现在已经不是面子的问题,她确实给其他同事造成了麻烦。“对不起...”她诚意道歉。

三个女孩儿没花几分钟就把话说开了,俩人对她一句责备的话没有,这让纪乐然更加的不好意思。内部的事情内部解决,柳芳菲和小琥首先想到的就是尽快教会她。三人都坐到了纪乐然的工位前。

电脑都没开,柳芳菲和小琥不禁更无语。她们的眼神内容不少,纪乐然再傻也看的出来。“对不起,我以前没用过台式机,只会用笔记本和平板儿。”“呵呵呵...”俩女孩儿忍不住笑出声,小琥不禁好奇“那你之前是怎么开的机?”

她们的笑声没恶意,纪乐然如实答道“都是都是柳姐帮忙开的,这两个多月我到时电脑就是开的。”她们不知道纪乐然其实一直在忐忑,如果哪天没人帮她开电脑该怎么办。

“哈哈哈...”俩女孩儿强忍笑意开始教她。不教不知道,一教她们属实被吓了一跳。纪乐然小童鞋,完美诠释了我只有两样不会,那就是这也不会,那也不会的境界。还好她有经常和表哥表姐们聊天,玩游戏,否则怎么打字怎么用键盘都不会。

“乐然,谁都不是一生下来就什么都会的,但是不会一定要问。你不会,还不问,结果就是你永远不会。咱们部门都是女孩子,你也过来两个来月了,你应该看得出来大家都很好相处。所以呢,你有什么不会的一定要及时问我们,我们不会笑话你的。”

“是啊是啊,乐然你当时如果跟我说了,不是也不会发生这样的事情吗?咱们之间没啥不好意思的,我也是从什么都不会过来的...”

俩女孩都是恬淡的性子,三言两语彻底打消了纪乐然心里的顾虑。一上午时间,两个女孩儿耐心的手把手教她,纪乐然顺利掌握了如何进内部系统,如何做好她的这份新工作。

麻烦是实实在在产生了,以往被各部门赞誉的文职部,此次因为纪乐然的工作错误,上了一次内刊和公告栏。文职部所有成员十月份的KPI也创了历史新低,而柳芳菲的KPI绩效工资干脆为零。

“哎,就是她、就是她...”

“长的挺机灵,做事怎么这么差劲呢?”

“哎,我那天在文职部可听说了,她是啥也不会,柳芳菲这回可是遇到祖宗了。我看啊,就是那个小琥不想真心教她。不过话说回来人家凭什么教她啊?”

“我去,还大学毕业呢,连办公软件都不会用,谁招的人啊?人事部干什么吃的?”

“还办公软件呢,UU看书 www.uukanshu.com听说这姐们儿开电脑都不会;这不妥妥的不学无术吗...”

“说好的本科呢,咱们恒力招人的标准什么时候变的这么低了?”

“还文职部,干脆就是个打杂部。打杂都打不好,弄不明白公司干啥要设这个部门?”......

有人的地方就有八卦,有人的地方就有是非,职场中更是屡见不鲜。本就是自己的错,纪乐然也从没有想过否认什么。尽管有柳芳菲和部门同事的谅解,这些闲言碎语还是伤到了纪乐然的自尊心。

“对不起,这段时间因为我的原因,给大家的工作造成了麻烦,在这里我给大家赔不是了。请各位不要再说人事部和我们部门其他人了,有什么事情可以冲我来。”如果单说自己的不是,纪乐然完全接受。可现在闲话都涉及到了人事部和自己所在部门的其他人,她无法接受。

她的本意是将自己以外的所有人都摘出来,可她的这番话说出口,在那些传播闲言碎语的人眼里,无疑就是她纪乐然在挑战所有人。等柳芳菲等人知道她一个一个楼层,一个个部门去道歉,想到她平常的说话方式,立即意识到要坏菜。

果不其然,找到纪乐然时,她已经向十一个部门都道了歉。关注到她道歉的人,无一不是或多或少发表过意见的人。面上他们没吭声,实际心里都自觉的在对号入座,更是烦透了纪乐然这一举动。

纪乐然是说痛快了,以为这事儿也就翻片儿了,没想到却是更大的麻烦在等着她。柳芳菲对此彻底无语,一时半会儿,她也想不出该如何帮纪乐然。

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