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支行的对接和招新,前前后后花了半个月时间搞定。

从团队人力构架和分工:

总监苏祁宏。邓婷婷为团队内勤督训兼销售支持,邓是老领导推荐的同业,由外勤转内勤,销售能力很强,生育后闲赋在家一年,目前刚重新回到行业来。三个营业区经理为屠昱,周冰孜和王斌。之前4个老组员,分到王和屠的营业区队伍各一,剩下两个由周冰孜带队,新招的10个大专和本科应届毕业生补到各个以营业区保证1+5配置,这样团队的总人力就是到了20人,满足最基本的要求。

对于银行保险销售刚开始的时候驻点销售是很重要的,所以前期所有人都需要驻点银行网点。

把工作要求给团队做了宣导,现在队伍人数比较多,所有人都是签署了劳动合同,苏祁宏也就不再自费为团队提供住宿了。

做工作,尤其是做团队大包大揽并不是一件好事,团队成员会没有参与感,要让人所有人成长起来就要学会放权,学会信任,维系关系的方法不是喝几杯小酒讲几句心里话,也不是打一棍子给根胡萝卜,而是要让跟着你的伙伴们看得到他自己的成长,不管是业务能力还是收入上,做好长期的利益捆绑这才是苏祁宏要做的。

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分公司银行保险部田总依次和四大行分行分管行长签署了兼业代理的协议和中间收入,确定了在各个分行举行分行产品培训的时间,参加人员为银保渠道工作人员和银行网点理财经理、大堂经理、柜员等。

此时的四大行都还没有成立私人银行部,支行的网点有质量的客户不少。

万事俱备,只欠东风。

农行新益分行也是首次与保险公司合作银保业务,对于在国际上银行保险这种较为成熟的合作模式也报了很大的期望,要求全分行的所有零售业务的领导也全程参与培训,并要求保险公司安排通关训练,关主也要严格把关,参会的银行员工必须参与全国的保险考试。

培训安排在周六、周日,培训在一片基层员工怨声载道中开始,在骂骂咧咧中结束。

苏祁宏给团队做过交代,分行的零售领导们通关就做做样子,但是支行和网点的人员必须严格考核,用百分之两百去做要求。现在有多虐,以后就有多爱。毕竟作为面对客户的一线,仅仅两天培训时间一定要把最基础的部分让他们完美的复制。

前期的银保是误导销售非常严重的,源于部分销售的不专业和缺乏职业道德素养,后面不管是保险公司还是银行被客户上门堵门骂到狗血淋头要求赔偿的时候真不少,也丢失了很多客户的信任。虽然仅仅要求自己的团队改变不了大势,但给合作方竖立长期的专业形象也是不错的。

行方的员工年龄差是比较大的,年轻的23岁,年纪最大的52岁了,沟通难度也不小。

期间还有个分行营业部20多岁的理财经理找到苏祁宏撒娇,希望通融一下,苏祁宏着抄着手一言不发保持微笑。僵持了片刻后,来了个30出头的女性貌似是她的行领导把她拉走了。

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三月初顺成的街头气温10多度,晨风拂面的时候还是有阵阵带着湿气的冷意,春捂秋冻,一般四月初就可以脱掉厚外套着春装了。

今天约了和分行直属营业部的网点主任见面。8点半开门营业,一般行员都8点钟左右就会到,8点20左右开早会,网点主任会在会上安排一天的工作。苏祁宏和王斌也参加了早会,上次培训求通融的理财经理站在人群中皱着瑶鼻怒视苏祁宏。

网点主任覃岚30岁出头,个子挺高穿上黑色的高跟鞋几乎快要和苏祁宏平齐,干练的扎了个马尾,银行的制服穿在身上穿出了妥妥的卖家秀,天生的衣架子,面容素雅着淡妆,丝巾系在纤细的脖颈犹如翻飞的蝴蝶。

苏祁宏紧跟着清脆的高跟和地板的敲击声进了办公室,回头看了下王斌和一群行员已经聊上了,挺不错的。

“请坐,苏总。喝茶还是咖啡?”覃岚背过身,窈窕的身形正在翻柜子找东西。

“喝水就好,谢谢覃总。”苏祁宏坐在单人沙发上打量着办公室四周。

“纯净水吧,给。”覃岚递了过来。

苏祁宏也双手接过,中途无意的碰触到覃岚修长的手指,处惊不变。

“小舒年纪小,别放心上。”

“小舒?”

“刚刚那个理财经理,她比较活泼。”覃岚像开了鹰眼。

苏祁宏简明扼要的说明来意,除开网点的正常销售,希望覃行长能提供一些有质量的客户来进行保险销售。经济在快速增长,客户也有多元化的理财需求,这时候国内的家族信托和保险金信托还没起步,而保险作为金融工具有其他理财产品所不具备的功能。www.uukanshu.com而覃行长也直至问题核心,需要贵司做出一定量的基础业务后再考虑动高净值和高资这块,毕竟分行营业部的大客户的流失这个责任可担不起。

“没问题,但是考虑到目前贵网点的行员对业务还不是太熟悉的情况,我们可以先从小型沙龙起步。”

“沙龙?”

“刚开始不要做太专业的沙龙,毕竟客户接收到的金融产品的信息面还不够,前期可以先试试插花沙龙或者手工沙龙。”

这个行业普遍还没开始做客户沙龙,虽然知道沙龙是什么,但是如何去用一次活动转化客户这才是核心……

沙龙的筹备和分工也很重要,苏祁宏在覃岚办公室一边手写流程一边讲解步骤和要点,覃岚也一手托着下巴一边用笔记。中途不断的有客户找,苏祁宏也不着急,等她忙完了再继续。覃岚也表示抱歉,这个时段的客户的确比较多。

不一会就到了饭点,两人在大楼后面的食堂边吃边聊,聊的方面也比较广泛,覃岚也对苏祁宏的积累表示了惊讶,在她的印象中做保险都是学历不高的40-60岁左右的人比较多,还没遇到过这样的人,几乎对大部分的行业都有一些了解,甚至感觉屈才了。

在金融板块是有鄙视链的,保险板块一直就是最底层,甚至全行业鄙视链最底层,造成这一切的原因前面也有讲过。

一顿工作餐吃的主尽宾欢,覃岚对这个年轻人越发的欣赏,并表示沙龙如果能有一定比例的产出,就可以试试去开拓一下存量的高客。

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