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但提出一些能挫挫对方气势的尖锐问题,总是好的。这能让自己在接下来的谈话里,始终给对方一种压迫感与紧迫感,从而保持谈判双方的均势不被打破。

“请继续。”

“好的,韩先生,正如您此时所看到的那样,JetLix的本地服务人员会保持来自奥马哈的热诚善良,去花时间了解我们的每一位机主,和您家庭成员、亲密爱人或者友人的喜好与需求。您的飞行礼宾团队,将确保满足您在飞行中的每一种个人偏好,并协助您充分享受我们的‘ElevtedLifetyle’客户福利计划。酒店、旅行体验、交通、健康、休闲、时尚、家庭……任何您的需求,我们都会全力满足。毫不夸张地说,如果您今晚在……达拉斯,没办法回家陪伴自己的孩子,我们甚至可以帮您到学校里接他们放学,送他们去足球训练营,带他们吃披萨和冰淇淋,甚至帮他们盖上被子唱摇篮曲,都没问题。”

“那可能还需要很长一段时间。”韩易耸耸肩,笑道,“暂时还没有类似的计划。”

“那您务必记得,我们永远会守候在这里。”克里斯-科廷的回应掌握得很有分寸,“当然了,不光是前端的服务团队,后端的养护团队,我们也会为您提供他们的详细信息,并保证您见到的每一张脸,都会成为您最忠诚的朋友。因为,我们相信,当您走进机库,看到熟悉的面孔向您挥手致意,辛勤地为您提供经过时间和航程验证的私人飞机维护服务时,您对托管资产安全性的信心,自然会提升到最高。”

“无论维修是计划内的还是意外的,我们的专业团队都会协调服务。对于JetLix来说,没有什么比可靠性、合规性和效率更重要的单词了。”

“您在这里能享受到业内最顶级的服务标准,这一点我可以用任何东西向您保证。但能描绘我们的,并不仅仅只有‘顶级’这一个词,‘实惠’也是一个人们通常不会跟私人飞机联系起来,但在JetLix确实存在的体验。刚才跟您介绍过,我们拥有全美规模第七的私人机队,这种规模效应,让我们可以为您提供最实际的,每年能够帮您省下数万美元的折扣。飞行员训练费用,最高能节省10%,单次维修费用最多节省20%。燃油费只有行业平均值的75%,而且,由于我们无与伦比的飞行安全率,您甚至能够以七折的价格,从指定的合作伙伴处购买航空保险。”

“你确实是一个很厉害的销售员,克里斯。”韩易微微颔首,不吝对克里斯-科廷的溢美之词。一来是因为,克里斯确实话术老辣,经验丰富,冗长的介绍非但不会让人感到乏味,反而还给人一种难得的亲近感。

当然,这并不是韩易选择夸赞克里斯-科廷的主要原因。真正的发心是,韩易很清楚销售员的软肋,因为他自己也算是半个销售员——想要从他们那里占得先机,最大程度上争取利益,首先要做的,就是把他们作为个体,跟背后的公司剥离开来。在认可他们自身价值的同时,质疑其效力的公司所开出的价码。

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