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第252章 弗爵爷

弗格森说:工作是制定非常高的目标。

工作是让人们相信自己能够做到之前认为自己做不到的事情。

工作是画出一条之前从未走过的道路。

工作是让每个人都相信世界上没有不可能。

罗的勇气、毅力以及自律,已让自媒体熬了三千锅鸡汤。

我们谈到当初慧眼识珠,以英格兰足球历史上最高身价签下罗的曼联教练亚历克斯?弗格森。

谈谈他的领导力和管理之道,这不仅仅适用于足球领域,对个人、企业管理也会有所启迪。

曼联是一家足球俱乐部,位于英国曼彻斯特。

弗格森从1986年开始执教,2013年退休,在这26年间,曼联一共获得过38次冠军,这段辉煌的时期,在曼联历史上被称为弗格森时代。

曼联的球迷多到什么程度?

2011年有一项全球调研,曼联是世界上球迷最多的球队,球迷总数超过3.5亿,是英国人口总数的5倍还多。

全世界每20个人里,就有一个曼联球迷。

曼联的球迷为什么这么多?

因为战绩高?欧洲其他几支得过大满贯的球队,尤文图斯、拜仁慕尼黑、阿贾克斯、切尔西,球迷数加起来也没曼联多。

因为球星多?其他队的球星也不少,比如皇家马德里。

而且要知道,足球是一个充满不确定性的项目,意外输球、巨星转会,都是家常便饭。

这么庞大的球迷数,肯定不是单靠漂亮的战绩和大牌球星能维持得住的,背后一定还有更深刻的原因。

在弗格森的自传《领导力》这本书中,给出了答案。

曼联对于球迷的吸引力,就在于在足球这个充满不确定性的领域里,向球迷交付了一种确定性。

我们都知道,球场上的不确定性太大了,实力强的团队也不见得就一定赢,这怎么交付确定性呢?

曼联也不是总能赢。

但是很奇怪,这支球队就是能让你相信,一场比赛落后的情况下,他有可能绝地反击。

当年欧洲媒体头条总能看见类似这种标题,曼联上半场0比2落后,下半场连入3球上演大逆转。

这就等于在告诉球迷,放心,我能赢,就算现在落后,我早晚能赢回来。

可是总有单场比赛打输了的情况。

这才是弗格森真正神奇的地方,他总能让球迷相信,曼联总有一天会复仇,会替你们赢回来的。

有输有赢是常态,怎么能让球迷相信你不是“屡战屡败”而是“屡败屡战”呢?

更深一层,曼联虽然也球星云集,但他从来不依赖某个球星,即使当年罗、贝克汉姆这样的大腕离开,也仍然不影响他在赛场上的竞争力。

不管面对什么样的困境,发生什么事,曼联永远是曼联,它让球迷相信它是一支有野心、有能力冲击冠军的队伍。

这就是曼联向球迷交付的确定性。

弗格森是怎么做到的?

他自己的总结出奇简单,就四个字,始终如一。

你可能会说,这有什么难的。但是,假如深入细节,你会发现,在足球的世界里,做到这一点有多难。

足球是全世界竞争最激烈的领域,每个球队都在穷尽手段,寻找战胜对手的方法,但凡跟足球有一丁点关系的技术创新都不会放过。

球队可以给球员佩戴心率监视器,观察他们在比赛里的运动强度;还可以戴上GpS,测算他们在训练中的跑动距离;甚至还会做录像分析,算出进球率、助攻、射门次数等等,然后来对球员的素质做判断。

讲究数据当然很高效,但是有一个问题,如果都依靠机器的话,那人的价值判断在哪里呢?

弗格森给出了很好的示范,他认为要好好地利用自己的耳朵和眼睛。

“就像在其他运动中一样,在足球界也有很多数据迷。统计信息固然很重要,我也会去看这些数据,但是这并不能成为我组建球队的依据。

数据更适合被用来衡量标准是否得以保持。

没有任何一台机器能够告诉你一名球员是否偷懒,态度是否端正。

这些证据往往就在我眼前:不在屏幕上,而是在球场上。”

后来事实证明弗格森的判断是对的,比如有的球员就是在训练时懒洋洋的,跑动数据一塌糊涂,可一到了赛场上就马不停蹄。

再比如有的球员虽然医学检查不达标,但是比赛从不掉链子。

需要强调的一点是,这里并不是说技术不可信。

技术非常可信,但是技术可信的场景是有限的,一旦牵涉到更复杂的需要综合判断的时候,人仍然是万物的尺度。

所以,如何做到始终如一?如何在巨大的不确定性里交付确定性? 什么叫领导力?

说到底,是一种拒绝有效工具,判别什么力量不能使用的能力,这就是人的标准。

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