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鐡匠:三叔,我觉得我的思路需要调整一下,要不咱们先夯实一下基础,把怎样给我对接解决问题的资源给考虑好,然后咱们再去看怎样调动别人的积极性,您觉得这样行不行?
三叔:可以,按照你的思路进行就可以
鐡匠:首先,对于线上线下这种指导,我们先搭建一个网络平台,目的一方面是实现问题解答,另一方面实现经验交流,并让各行各业尽可能能多的人加入这个平台,让他们在网络平台上实现自由交流,如果文字能解决的就先通过文字解决,如果解决不了,那就升级一下,试试看语音视频能否解决,实在不行再考虑线下这种成本最高的渠道
三叔:没有问题,那你怎样让最多的人加入这个平台呢?
鐡匠:其实所有人都有解疑答惑需求的,而这种平台上聚集的人只要能很好的给人以帮助的话,我觉得是可以吸引到很多人的,不过考虑到要做尽可能多的人群覆盖面,所以单凭这种自发主动是不够的,前面招聘环节咱们设计了大数据对接这种模式,我觉得放在这里也同样适用
三叔:嗯,我记得当时你那个大数据是为了解决人才和企业双方数据模型的建立,同时借助这个去做双方的招聘需求匹配的,按理来说应该算是一种辅助资源优化的一种手段,我觉得应该也可以借鉴,那你就讲讲你的思路呗
鐡匠:是的,借鉴招聘的模式,我们依然要对所有人才进行大数据模型的建立,他们擅长什么,不擅长什么,这一点如果我们能知道了的话,就能实现这样的局面了
1、如果我的问题有人能解答,那自然是最理想了,不过问答网站有很多热门的问题,大家蜂拥而至可以提供各种思路和建议,但是同样存在一些人迹罕至的小众问题,所以这种问题我们也要一视同仁,对接相应的解决资源
2、这也就意味着如果大家在某些问题上不主动的话,那我就需要主动找寻擅长这方面问题的人,主动找他们求教了,这样也类似于一个商学院或者家族里面的资源,我可以随意调用,所以弥补了没人关注我的疑难杂症的这个不足
3、当然如果我更倾向于一方面解决我当前问题,另一方面还要体系化的学习这方面知识,以持久性的补齐此方面能力的话,我也可以一边求助,一边进入一些成人培训学校,找到适合此方面的老师,进行完整的系统化的学习,并在后续实践的过程中,遇到某些具体的问题继续针对性的请教各方面人才
4、当然我们也要考虑到线下需求,并且予以重点关注,于是在我跟对方都相互同意的前提下,我们可以协商约定时间、地点等,进行线下交流,必要情况下可以请求对方针对我的问题进行一段时间的跟踪指导,目的就是帮我彻底解决所面临的复杂问题
而这里面全都是依托于大数据进行分析筛选推荐的,资源对接的思路也基本上于招聘相似。
三叔:嗯,这个体系对你来说确实是可以解决你的问题的,同样对于其他人来说也是有帮助的,不过我们还是要回到现实中来,别人为你付出这么多,那你又能给别人付出什么?或者说别人能从给你的无私帮助中得到什么?这才是最现实的利益保障。
鐡匠:三叔您说的没错,在现实生活中,绝大部分人都是功利性的,所以我们还需要搭建一个回报机制,不过我所说的回报并不想仅仅局限在钱这方面
三叔:不局限在钱这方面?
鐡匠:对于能给我提供帮助的人来说,他们也是各行各业里面的精英了,也许对他们来说,日常工作收入没准已经很满意了,这种情况下,我们如果单纯凭借钱这个来驱动,可能人家并不会有太高的积极性,甚至有些人根本就看不到眼里去,而且给多少也很矛盾,给多了,我可能负担不起,给少了,没准人家还觉得我这是在侮辱人呢
三叔:所以你打算怎么办?
鐡匠:不是有个马斯洛需求理论嘛,我们看看这种人们都需要什么,然后满足他不就行了
三叔:貌似你之前也用过吧?
鐡匠:嗯,之前确实用过,这个分析人们需要什么是个挺好用的工具,在销售和管理上来说,你只有精准把握了人们的需求,我们才能更好的对接资源满足他们的需求,最终实现驱动,不过我这里以马斯洛需求为框架,不讲理论了,咱们直接来看他们的具体需求吧。
三叔:好的,交给你了
鐡匠:1、钱这方面,如果双方能达成一致,直接商定好具体费用多少,那自然是最理想的状态了,但是考虑到如果我仅仅是个应届毕业生的话,我的收入可能还很少,所以也给不了太多的ey,没准悬赏个几百块钱,人家写写文字,或者打个视频就能帮我解决的话, 最好了,但是如果我的问题比较复杂的话,这几百块钱没准就不够用了,所以我们就需要进行调整
三叔:我提醒你一下,作为应届毕业生的话,你提出的问题一般也都是相对比较简单的,如果事事都需要别人一对一的帮助,那整个体系运转的成本和效率就会大幅降低的,要防控这方面的风险的
鐡匠:是的,这方面我有考虑过,所以我们应该设定几个原则,以防止这种问题拉低整体效率
1、优先自我学习成长,要有持续性的输出才能有收获,这就好比最优博弈原则,是我先合作,看对方的态度,这里我们也采取类似的博弈策略,输出为主,收获为辅,比如我这个职场新人总是提问题不付出的话,那就降低我在大数据中的权限,或者布置安排相应的学习、答题任务作为门槛
2、自我学习解决不了的,先优先调用身边的学习资源,比如师傅、老师、领导、老员工等,如果我的水平比较差,需要学习的东西有点多,那依然采取前面的原则,先付出再收获,换个角度看,如果我是师傅的话,你不好好学习,不好好工作,整天偷懒耍滑琢磨着耍嘴皮、拍马屁,抄近路,不好意思,我也不愿意带这样的人,所以这里我依然是要加上这个原则的
3、身边学习资源解决不了的问题,然后再去线上求助,当然线上求助我们依然是要遵守先付出后收获的原则
4、线上求助如果实在是解决不了问题的话,才不得已选择线下辅导的方式,到这时候先付出后收获依然适用
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